Preguntas Frecuentes:

Se han hecho muchos estudios que muestran que la terapia en línea es tan efectiva como la terapia presencial, e incluso al parecer sirve mejor para generar la alianza terapéutica la cual se ha considerado un factor clave en los estudios relacionados a terapia eficaz. Algunos ejemplos más famosos de éstos pudieran ser: "Working Alliance in Online Therapy as Compared to Face to Face Therapy: Preliminary Results""; Cook & Doyle (2004) "Internet-based versus face-to-face cognitive behavioral intervention for depression: A randomized control non inferiority trial" Wagner, Horn & Maercker (2013)

Primero usted debe entrar a Reservar Online, elija la terapia que usted desea ya sea individual o de pareja. Una vez que usted elige su horario, el sistema le dará a elegir su forma de pago: Pago en linea (Stripe) o Paypal. Una vez pagada su sesión la reserva queda hecha y confirmada, a continuación usted recibirá dos correos automáticos y en uno de ellos vendrá una liga de Zoom para conectarse el día y hora que haya elegido. Eso es todo! Su terapeuta se reunirá con usted en aquel momento.

1. Un espacio donde usted se sienta cómodo y tenga la suficiente privacidad para hablar de temas personales. 2. Una computadora o smartphone que soporte videoconferencias por Zoom, Google Meet, Skype y/ó Whatsapp. 3. Una buena conexión a internet. 4. Tenga unos audífonos con micrófono a la mano en caso de que hubiera problemas con el audio. 5. Cuente con suficiente tiempo para tomar entre una hora y 50 minutos de terapia. 6. Tenga su agenda a la mano para reservar su próxima cita.

Claro que sí! Para eso necesitaría mandarnos un correo, Whatsapp, o llamar por teléfono para especificar por cual plataforma le gustaría que le atendiéramos. Actualmente las opciones son: Google Meet, Skype, Whatsapp, Doxy.me y Whereby. De preferencia le pediríamos que nos permita contactarle por Whatsapp para ponernos de acuerdo y mandarle los enlaces en caso de ser necesario o para intercambiar nombres de usuario en las plataformas que así lo requieren.

En un caso así las opciones que ofrecemos son por llamada de Whatsapp o Skype. Para ponernos de acuerdo necesitaríamos que se pusiera en contacto con nosotros por email, Whatsapp o teléfono para acordar los detalles e intercambiar la información necesaria.

¡Sí! Si usted requiriera cancelar se le reembolsaría la cantidad depositada menos las comisiones de nuestros servicios de cobro. Y si usted necesitara solamente cambiar el horario o el día, lo puede hacer notificándonos por correo, Whatsapp o llamándonos por teléfono. Al hacer este contacto explíquenos un poco de su disponiblidad de horario para que podamos ofrecerle alternativas.

¡De ninguna manera! Usted es libre de agendar sus propias citas según usted lo requiera, de cualquier forma, nuestros psicólogos siempre le ofrecerán horarios disponibles para una próxima cita y le harán recomendaciones con respecto a la frecuencia y a la duración del tratamiento.

En un caso como este se considerará como su responsabilidad que sus medios se encuentren funcionales para tener la sesión. De no ser así usted tendrá que asumir los honorarios del psicólogo que dedicó una hora de su tiempo para estar con usted en su sesión. En caso contrario de ser el psicólogo que haya tenido fallas en sus medios se le pedirá que le ofrezca una reposición.

Típicamente la duración de un tratamiento de esta naturaleza oscila entre las 12 y 20 sesiones, sin embargo, usted podrá evaluar el avance y decidir entre continuar o descontinuar la terapia en cualquier momento.

En sí no hay una sola regla para responder esta pregunta, la naturaleza de una consulta psicológica puede ser muy variada. En ocasiones algunas personas consultan solo porque les interesa la opinión profesional de un psicólogo respecto a algún tema particular, en otras ocasiones puede ser una búsqueda desesperada de ayuda, comprensión, empatía ó guía. En otros casos se llega con una preocupación muy puntual y un objetivo muy claro. aún así lo más común es que se busca ayuda profesional cuando existe confusión o dudas frente a alguna situación determinada, cuando las fuentes de apoyo usuales, no están funcionando como se desearía, o se están deteriorando, o se han perdido por otros motivos. En ocasiones algunas personas se sienten cómodas de contar con un espacio semanal o quincenal que sea dedicado cien por ciento a su vida personal y a obtener una segunda opinión de un profesional en salud mental frente a los temas cotidianos de su vida o para darle seguimiento y rumbo a sus propios desafíos personales.

La terapia es un servicio profesional en beneficio del bienestar individual, psicológico, emocional que también suele influir generando beneficios a otros aspectos del desempeño de las personas que la toman. Algunos de los temas más comunes a trabajar en terapia individual son depresión, ansiedad, adicciones, implementar autoestima, autoaceptación y seguridad, manejo de ira, lidiar con relaciones difíciles, elaboración de pérdidas; aunque el espectro de atención psicológica es personalizado y por esto los problemas que se trabajan en ésta pueden ser muy variados.

La terapia de pareja es un servicio de orientación destinado a parejas que buscan soluciones en sus relaciones. La comunicación suele ser un tema central en estas terapias por medio de la cual se busca crear acuerdos y darles seguimiento. Algunos de los problemas más comunes a trabajar son: peleas frecuentes, infidelidad, distanciamiento, conflictos con terceros, desacuerdos frecuentes, falta de empatía y varios más. En ocasiones ambos miembros de la pareja buscan sanar de las heridas que se han generado y mejorar el grado de satisfacción marital en ambas partes. En otras situaciones, especialmente cuando hay hijos de por medio, se propone como medio para tener una separación de bajo grado de conflicto con el fin de evitarles un daño innecesario a los hijos.